口才交际、口语礼仪——人文旅游系“情商学堂”第二课开讲

　　2013年12月17日下午，人文旅游系第一期“情商学堂”班第二课正式开始。本节课由包镭老师开讲，整节课围绕“口才交际、口语礼仪”这个主题来讲述“融洽处事，快乐做事”。

　　课堂上，包老师通过口语礼仪与交际环节两大方面进行解读。着重强调了十字五个词的礼貌用语：您好、请、对不起、谢谢、再见。这短短几个字的发挥在任何交际场合都至关重要。课上，包老师和同学们也进行了互动环节，老师简单的训练方法，让同学们理解了口语礼仪和交际环节的魅力。

　　通过本节课的学习，“情商学堂”班的学员们初步了解了口才交际和口语礼仪的方法及其作用，希望同学们在今后的学习和日常生活中能够学以致用，在与他人交流时通过这些学到的知识散发自己独特的魅力。