12月20日下午,人文旅游系第一期“情商学堂”班第三课开讲。刘雅祺老师围绕“演讲、辩论、妥协、需求”来讲述谈判技能。
课堂上,刘老师通过实际案例分析了谈判类似于演讲和辩论,但与其又有所不同,着重强调了在谈判过程中最重要的就是妥协和需求,谈判双方既要懂得妥协,又要知道对方的需求,使整个谈判得以进行。整节课,刘老师运用了大量的案例、一段情景表演以及心理素质测试题为我们讲述了谈判的技能,让同学们认识了谈判的技能,领悟到了谈判的魅力。
通过此次讲座,“情商学堂”班的学员们初步了解了谈判的技能及其简单的运用,希望同学们在今后的谈判场合中能够学以致用,发挥出谈判人员独特的魅力。